ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Перевел деньги, подписался на пакет, но не работает! Что делать?

   Пополнения счета биллинга и создания подписки - мало для активации/работы подписки! Подписку нужно еще продлить. Дргими словами, при создании новой подписки дата отключения устанавливается текущая и деньги со счета не снимаются, т.е. подписка не активируется! Чтобы подписку активировать/включить вам нужно в разделе Мои подписки / настройки выделить (установить галочку напротив пакета) нужные пакеты или пакет, затем в раскрывающимся меню "c выделенными" нужно выбрать срок продления пакета/пакетов, после чего нажать на кнопку "OK!" и т.д. После продления подписки стус ее изменится на "Подписка активна" и "Одобрено администратором" (статус подписки символизируют лампочки в колонке "Статус"). Если по какой-либо причине одна из "Лампочек" не зеленая, то через некоторое время администратор это справит в ручную (втечение суток).